Política de Privacidade

Cumprindo as obrigações inerentes ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, a care2me.pt compromete-se, a informá-lo sobre a forma como são tratados os seus dados pessoais, garantindo que os mesmos são geridos tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.

Usamos os seus dados pessoais sempre com princípios de transparência e para garantir que lhe prestamos o melhor serviço, podendo providenciar-lhe conteúdo personalizado.

A care2me.pt assume o compromisso de utilizar os seus dados pessoais apenas para os fins que lhe foram comunicados, e sempre de uma forma segura e responsável.

Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, número de identificação fiscal, contactos, transações e interações connosco. Recolhemos alguns dos seus dados pessoais quando e se efetuar uma compra no nosso site.

Para que são utilizados os seus Dados Pessoais?

Usamos os seus dados pessoais com os seguintes objetivos:

1. Gestão de Faturação – para emissão de faturas;
2. Marketing/ Marketing Direto – para o informar sobre notícias e ofertas que poderão ser do seu interesse;
3. Gestão de utilizadores de sites ou aplicações móveis – para lhe permitir efetuar transações online;
4. Entregas – para podermos entregar as suas encomendas;

A care2me.pt tem legitimidade para tratar os seus dados por força do contrato que celebrou connosco. No caso de comunicações de marketing, solicitaremos o seu consentimento para podermos remeter comunicações de marketing direto de conteúdos que sejam do seu interesse, com base no seu historial de compras.

Segurança dos Dados

O nosso empenho na proteção dos dados que nos são confiados pelos nossos clientes é total, primando pela proteção e segurança das informações que nos são fornecidas. Colocaremos em vigor as medidas de segurança necessárias para garantir que os dados dos nossos clientes não serão acedidos nem divulgados sem o seu consentimento.

Aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais:

• Armazenamento e transferência dos dados de forma segura;
• Sistemas de informação protegidos através de controlos que impedem o acesso não autorizado aos seus dados;
• Mecanismos implementados com o objetivo de garantirem a integridade e a qualidade dos dados;
• Monitorização permanente dos sistemas de informação, prevenindo, e detetando o uso indevido dos seus dados;
• Análise periódica para deteção de vulnerabilidades ou falhas de segurança nos sistemas de informação.

Conservação dos Dados Pessoais

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário para cumprir as finalidades definidas, de acordo com os critérios definidos pelo Regulamento ou pela Lei.

Uma vez atingido o prazo máximo de conservação que definimos, os seus dados pessoais serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

Direitos dos Clientes

• Direito a solicitar informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;
• Direito a solicitar o acesso aos dados pessoais que nos forneceu;
• Direito de solicitar a transmissão dos dados pessoais que nos forneceu;
• Direito de pedir a correção ou atualização dos seus dados pessoais;
• Direito ao solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, quando a lei ou o contrato o permitam;
• Direito de solicitar a limitação da forma como utilizamos os seus dados pessoais;
• Tem ainda o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado para utilizarmos os seus dados pessoais, quando este tenha legitimado a utilização dos mesmos;

Para exercer os seus direitos de proteção de dados pessoais, ou sempre que tenha alguma questão sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, deverá contactar-nos via email em marketing@acare2me.pt.